Article correspondant à mes attentes
Mais un article endommagé, fissuré a 2 endroits et ce malgré un emballage correct
Sûrement pas vérifié avant emballage.
Christophe P. le 25/8/2022 à 16h57
Arrivé rapidement, mais in morceau est cassé.
JEAN MICHEL T. le 1/12/2020 à 20h46
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes bien évidemment désolés pour ce désagrément exceptionnel et totalement indépendant de notre volonté.
Nous vous avons adressé un email afin de vous proposer une solution commerciale à ce souci.
Nous espérons que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre site.
Cordialement,
L'équipe décoratis.fr.
decoratis.fr le 2/12/2020 à 10h09
